Het succes van het spelletje FarmVille of de Pringles-chips komen niet zomaar uit de lucht vallen. Vaak zit er een slimme innovatiestrategie achter.

Zo doet de multinational Procter & Gamble (eigenaar van Pringles) het al jaren. Met succes.

farmville.com

Lees verder

Steeds meer bedrijven betrekken consumenten bij het ontwikkelen van nieuwe producten. Logisch, dat levert succesvolle, vernieuwende en winstgevende producten op. Maar welke consumenten moet je benaderen?

Virtual Stock Markets zijn een goede bron, zo blijkt. Virtuele aandelenmarkten trekken lead users aan, en de beste deelnemers hebben inzicht in de markt. En die wil je als bedrijf benaderen.

Lees verder

Om de introductie van nieuwe diensten beter te laten verlopen, worden er diffusiemodellen gemaakt op basis van gegevens over eerdere introducties.

De diffusiemodellen die op dit moment gebruikt worden, houden geen rekening met het feit dat klanten soms overstappen naar een concurrent of de dienst zelfs helemaal niet meer afnemen. Kortom, elke klant die de dienst eenmaal heeft afgenomen, wordt als nieuwe gebruiker beschouwd. Dit kan leiden tot te lage advertentie-uitgaven en een onderschatting van de invloed van sociale netwerken.

Emmer loopt wel vol, maar via een lek verlies je toch klanten

Lees verder

Marketers believe that consumers’ decision to adopt a new product is driven by firms’ marketing efforts and by word-of-mouth – interpersonal communication about the new product from friends, relatives or colleagues. Little is known, however, about the magnitude of the two effects.

How important are marketing actions relative to consumer generated word-of-mouth? What is the relative impact of marketing versus word-of-mouth at different points in the new product’s diffusion cycle? Is word-of-mouth more important soon after the product’s introduction or later on, after the product has gained some critical mass? Does word-of-mouth still matter in a world where marketing is more and more customized to each individual consumer (e.g. recommendations in online stores, direct mails, internet ads, etc), or will targeted marketing become the major driver of the adoption of new products?

Lees verder