Wat is het verschil tussen een verblijf in de Bur Khalifa in Dubai, de onlangs geopende hoogste wolkenkrabber ter wereld, een fles Chateau Mouton Rotschild 1982, een tas van Louis Vuitton en een schilderij van Marlene Dumas?

De overeenkomst is in ieder geval dat het allemaal luxe is. Maar elk luxeproduct vraagt om een eigen marketingstrategie.

Alleen te koop na uitnodiging

Lees verder

Het succes van het spelletje FarmVille of de Pringles-chips komen niet zomaar uit de lucht vallen. Vaak zit er een slimme innovatiestrategie achter.

Zo doet de multinational Procter & Gamble (eigenaar van Pringles) het al jaren. Met succes.

farmville.com

Lees verder

De Snuggie is een deken met mouwen. Belachelijk, vinden veel mensen. Toch zijn er miljoenen van verkocht! Wie had dat kunnen voorspellen? Is het gut-feeling van een visionair, geluk, of juist voorspelbaar? En wat te denken van de ijsjes-handschoen van Ali G?

Wat zegt het succes van de Snuggie over de voorspelbaarheid van het succes van producten?

Waarom is dit een succes? foto: getsnuggie.com

Lees verder

Dat mensen niet altijd rationeel zijn is allang bekend. Maar als we veel geld uit moeten geven dan zijn we toch wel in staat om een heldere en rationele beslissing te nemen?

Stel dat er twee identieke schilderijen van Rembrandt te koop staan. Eén ervan is een paar jaar geleden op een veiling tegen veel geld gekocht, terwijl de ander een jaar daarvoor voor een stuk minder van privécollectie is gewisseld. Welk schilderij wordt er nu voor meer geld verkocht?

Twee identieke schilderijen zouden heel andere bedragen kunnen opbrengen

Lees verder

Bedrijven die willen groeien leren weinig van complexe maatstaven voor klanttevredenheid en klantbehoud. Het enige wat een bedrijf moet weten is wat de klanten aan hun vrienden vertellen over het bedrijf .

De zogenaamde Net Promoter Score wordt door steeds meer grote bedrijven omarmd.

Lees verder

Steeds meer bedrijven laten klanten zelf producten samenstellen, dat willen consumenten ook blijkt uit onderzoek.

Dan moet die klant wel weten wat hij wil, want de iPod had een klant niet kunnen bedenken.

Nike laat klanten zelf schoenen ontwerpen (foto: nikeid)

Lees verder

Ad van Wijk werd topman van het jaar 2008 en een half jaar later is zijn bedrijf Econcern failliet. Het overkwam eerder al de topmannen van Fokker en DAF.

Ze kregen prijzen en status als topman en in de jaren erna ging hun bedrijf in de neerwaartse spiraal. Toeval of niet? Het blijkt dat superstar-CEO’s consequent slechter presteren dan hun tegenhangers die geen prijzen hebben gewonnen.

Rijkman Groenink, ooit gevierd, nu verguisd

Lees verder

Tijdens een recessie snijden bedrijven in allerlei uitgaven. Ook de advertentiebudgetten worden verlaagd, terwijl onderzoek consequent aantoont dat dit onverstandig is!

Wat de oorzaak hiervan is? Gebrek aan marktkennis, lagere inkomsten, druk van aandeelhouders, korte termijn visie van managers…

Ondanks de moeizame automarkt blijft Toyota adverteren. (foto: toyotatest.nl)

Lees verder

Wat is nou het nut van kunst in onze samenleving? Buiten dat het vermaak en verdieping biedt aan kunstzinnige burgers, heeft kunst ook een functionele rol. Kunst helpt bedrijven om meer producten en diensten te verkopen tegen hogere prijzen.

Hoe en wanneer dat precies werkt maakt niet zoveel uit. Het werkt namelijk altijd …

Kunst in een advertentie is vrijwel altijd goed voor de verkoop

Lees verder

Kan het effect van een reclamecampagne voorspeld worden? Is het ontwerpen van een billboardreclame nou een kunst of een wetenschap? En hoeveel draagt die ‘man in de Albert Heijn-reclames’ nou bij aan het succes ervan?

Onderzoek wijst uit dat een reclame opgedeeld kan worden in een heleboel verschillende componenten die gezamenlijk het succes ervan kunnen voorspellen.

Lees verder

Een online aankoop via sites als eBay, Marktplaats of Bidster is altijd een gokje. Wat voor product krijg je in huis? Komt het überhaupt wel aan? Wat is de kwaliteit ervan?

Online veilinghuizen en advertentiesites komen daarom met allerlei innovatieve maatregelen om onzekerheden voor de consument weg te nemen. De mogelijkheid om verschillende foto’s te plaatsen, nieuwe betaalmethoden en ratings zorgen voor meer kijkers, maar ook voor een lagere verkoopprijs.

Zou jij een auto kopen op een internetveiling?

Lees verder

Bedrijven verzamelen enorm veel informatie over het gedrag van de consument. Die informatie wordt meer en meer ingezet om producten en diensten aan te bieden die op een specifieke klant worden toegesneden.

Voor bedrijven blijkt dit een vloek te kunnen zijn, terwijl de klanten vaak de lachende derde zijn.

Na één keer internetten op luchthaven is gebruik draadloos netwerk gratis

Lees verder