Het succes van het spelletje FarmVille of de Pringles-chips komen niet zomaar uit de lucht vallen. Vaak zit er een slimme innovatiestrategie achter.
Zo doet de multinational Procter & Gamble (eigenaar van Pringles) het al jaren. Met succes.
farmville.com
door:Â Larry Huston en Nabil Sakkab
helemaal lezen: harvardbusiness.org
dat kost: 6,5 dollar
Alex Osborn, bekend auteur en creativiteitsguru uit de vorige eeuw, schreef dat ‘creatieve ideeën het resultaat zijn van het combineren van bestaande ideeën op een nieuwe manier. Er is niks nieuws onder de zon, slechts nieuwe manieren om bestaande ideeën te combineren’.
Dit citaat illustreert op een mooie manier hoe de meeste innovaties tot stand komen. Kijk goed om je heen, combineer twee of meer dingen die je ziet en het kan een kaskraker worden. Neem bijvoorbeeld het razendpopulaire spel FarmVille op Facebook. FarmVille  is een simulatiespel waarvan er al duizenden bestaan, maar dan gecombineerd met een sociale netwerksite. Bijna 64 miljoen spelers! Geniaal idee, groot succes, maar zeer innovatief? Nee, niet echt.
Procter & Gamble
Kunnen we misschien iets leren van een van de innovatiefste bedrijven ter wereld, Procter & Gamble? Dat bedrijf werkt sinds 2000 met een innovatiemethode genaamd Connect and Develop. Het doel van de toenmalig ceo A.G. Lafley was om 50 procent van de innovaties van buiten het bedrijf te laten komen.
Een artikel over dit initiatief, dat enkele jaren geleden alweer werd gepubliceerd in Harvard Business Review, biedt de volgende adviezen:
- Weet waar je moet zoeken naar een nieuw idee:
- Wat zijn de behoeften van de consument?
- Welke innovaties zijn complementair aan de bestaande productportfolio? - Maak gebruik van je netwerk:
- Wissel ideeën en problemen uit met je leveranciers.
- Maak gebruik van open innovatienetwerken. - Test je ideeën in een vroeg stadium:
- Maak een document over het nieuwe idee en leg het voor aan verschillende managers.
- Laat de beste ideeën selecteren door mensen die ervaring hebben. - Creëer een cultuur binnen het bedrijf die het stimuleert en waardeert om nieuwe ideeën van buiten het bedrijf te ontwikkelen.
Enkele hulpmiddelen die P&G heeft opgezet en gebruikt om open innovatie te stimuleren zijn: Ninesigma.com (een netwerk van bedrijven, universiteiten en andere organisaties om problemen op te lossen), innocentive.com (een site waar bedrijven oplossingen zoeken voor concrete problemen tegen een flinke vergoeding), yet2.com (een site die intellectuele eigendommen verhandelt), yourencore.com (een netwerk van gepensioneerde wetenschappers).
Italiaans bakkertje
Een mooi voorbeeld van hoe P&G een kaskraker heeft gecreëerd is de ontwikkeling van Pringles Print. Iemand kwam op het idee om teksten, vragen, grapjes, etc. op de Pringles te zetten. P&G zag het potentieel, maar had geen idee hoe ze dat konden doen. Door het probleem in hun netwerk te gooien, kwamen ze uit bij een klein bakkertje in Italië die  al iets soortgelijks op koekjes deed. Een jaar later waren de Pringles Print een feit en werd het een grote kaskraker.
Wil je meer horen over innovatie, bekijk dan dit fragment met voormalig topman van P&G, A.G. Lafley:
En waarom moest ik dit lezen?
- Het ontwikkelen van een nieuwe kaskraker kan positief worden beïnvloed door een proactieve innovatiestrategie.
- Procter & Gamble gebruikt succesvol een strategie waarbij bijna de helft van de innovaties van  buiten het bedrijf zelf komt.
Reageer