De Snuggie is een deken met mouwen. Belachelijk, vinden veel mensen. Toch zijn er miljoenen van verkocht! Wie had dat kunnen voorspellen? Is het gut-feeling van een visionair, geluk, of juist voorspelbaar? En wat te denken van de ijsjes-handschoen van Ali G?
Wat zegt het succes van de Snuggie over de voorspelbaarheid van het succes van producten?
Waarom is dit een succes? foto: getsnuggie.com
Een paar voorbeelden: de snuggie, de hawaïstoel, de ijsjes-handschoen, wuppies en modieuze mondkapjes. Welk van deze aparte producten gaat het maken en welke worden een flop?
Als je deze vraag van tevoren kunt beantwoorden, moet je onmiddellijk een eigen bedrijf gaan opstarten en veel geld gaan verdienen. Maar als je dat niet kunt, en je toch wilt voorspellen of iets een succes kan worden of niet, wat kun je doen? Veel. Een enquête opstellen, het product lanceren in een test-markt, de populariteit van het product meten met behulp van een Youtube-filmpje?  Alle suggesties zijn welkom!
Theorie en praktijk
Een methode is om een prediction market op te zetten. Peter van Eck schreef hier eerder al over en hij concludeerde dat dit een goede methode is om het succes van een product te meten. Maar kan een prediction market het succes van de Snuggie voorspellen? In theorie wel, maar de praktijk kan soms raar lopen. Er zijn zoveel (toevallige) factoren die het verschil tussen een succes en een flop kunnen bepalen.
Als de Snuggie gewoon bij de Aldi wordt verkocht, zal het nooit een succes worden. Waarschijnlijk is het hilarische filmpje een cruciale factor voor de hype die het gecreëerd heeft.
Wat kun je dan concluderen? Moeten we gewoon lukraak producten uitproberen en wachten op dat ene succes? Nee, er is een hele batterij aan methoden beschikbaar om het succes van een nieuw product te voorspellen. Van hersenscans tot conjoint analyse. Dan is het wel belangrijk dat behalve de juiste (combinatie van) methode(n), het juiste concept wordt bekeken. Het succes van de Snuggie had, zonder de infomercial, nooit goed voorspeld kunnen worden: de Snuggie zonder de infomercial is een heel ander product dan de Snuggie met de infomercial.
De voorspelling van het succes van het product met, zal dus heel anders zijn dan een voorspelling zonder infomercial. In het geval van de Snuggie ligt een groot deel van de waarde voor de consument in de hilarische infomercial.
4 REACTIES
Mark
Alleen een hilarisch filmpje volstaat toch echt niet; getuige zowel de Hawai-stoel als de pogingen van Ali G. om het grote fortuin aan te boren…
Dus: wat is de kracht van de Snuggie blijkbaar? Het is een concept wat mensen in hun eigen context kunnen plaatsen, en er simpelweg voordelen in zien. Dat, gepaard met hilariteit in de promotie, staat garant voor succes.
Maar ja, blijft de vraag: hoe voorspel je dat betrouwbaar?
En nog interessanter: hoe bereik je dit? Middels inlevingsvermogen? Antenne’s voor ervaringen van mensen om je heen? Een netwerk onder ‘gewone’ mensen; waarvan er het meeste zijn; dus de grootste markt vormen? Populisme! Het Pim en Geert gevoel!?
Marc
Ehhm… ik heb een vraag. Dat ‘hilarische’ in de snuggie-infomercial ontging mij volkomen. kan iemand mij dat uitleggen?
Simone
Inderdaad dat hilarische ontging mij ook volkomen. Vond het op al die andere reclamefilmpjes lijken. Die je ook op tv ziet, en die vind ik ook niet grappig.
matthijs
wow u heeft een hoge functie op een universiteit en u schrijft een blog voor de volkskrant, dan zal u toch wel inzicht hebben in uw vak. Maar wat een kortzichtig stukje tekst. Een deken met mouwen is een handig product. Mijn vriendin zit vaak met een dekentje op de bank, maar als zij haar kop thee wil pakken of naar een ander net wil zappen, moet zij van onder de deken vandaan komen. Zo verliest ze veel warmte en is ze haar confortabele positie kwijt. Zou ze een snuggie hebben, zou dit allemaal geen probleem hoeven zijn. Een prima product dus.
Reageer