banen met inhoud

Verdien ik wel genoeg: Ervaring betaalt zich niet altijd uit

14/02/2012 / Redactie

Iedere week beantwoordt de Volkskrant een beloningsvraag van een lezer in de rubriek Verdien ik wel genoeg. Deze week de 48-jarige Willemijn, secretaresse binnen de ggz. Zij vindt dat haar functieprofiel niet overeenkomt met haar takenpakket en dus is ze van mening dat haar werkervaring en kennis niet in lijn zijn met haar huidige salaris.

Dilemma:
Willemijn (48) is bezig aan een lange en verdienstelijke carrière als secretaresse. Zo was ze al eens de steun en toeverlaat van het bestuur van een grote onderwijsinstelling. Nu is ze sinds ruim 2,5 jaar secretaresse in een kliniek binnen de geestelijke gezondheidszorg. Haar belangrijkste taak is de ondersteuning van de verschillende behandelteams. Daarmee is ze 'de spil van de kliniek' met 'behoorlijk wat verantwoordelijkheid'. Volgens Willemijn komt dit niet terug in haar functieprofiel, dat 'wel erg lichtjes is weggezet' (functiegroep 35 van de cao). Ze verdient nu 2.400 euro bruto. Willemijn vindt haar functie vergelijkbaar met die van een directiesecretaresse. De directie vindt dat dit niet zo is, omdat ervaring bij deze functie geen rol speelt. 'Het profiel is zoals het is', aldus de directie. Is dat zo?

Stuk papier
'Het komt regelmatig voor dat de in een functieprofiel beschreven werkzaamheden niet volledig overeenkomen met de dagelijkse praktijk. Dat hoeft niet zo erg te zijn. Een functieprofiel is immers geen uitputtende taakinstructie en niet alles hoeft tot op details op papier te staan. Sterker nog, er is juist een ontwikkeling gaande om functies steeds 'generieker' te beschrijven. Een goede zaak: het geeft meer flexibiliteit om het werk op eigen wijze in te vullen, en functieprofielen van een hoger abstractieniveau zijn bovendien langer houdbaar.'

'Wel is het essentieel dat het profiel een correct beeld geeft van de aard en het karakter van de functie. Ik begrijp dat je inmiddels stappen hebt ondernomen om dit te laten beoordelen. Wanneer je op structurele basis extra werkzaamheden verricht, dan is de vraag of deze binnen acceptabele marges van het functieniveau passen. Ik ken je werkpraktijk onvoldoende om te speculeren over de uitkomst van deze heroverweging. Mocht blijken dat het profiel voldoende de lading dekt, dan zit er niet veel anders op dan je hierbij neer te leggen.'

'Hoewel natuurlijk een belangrijk document met potentiële financiële consequenties, is een functieprofiel uiteindelijk een stuk papier. Naast de formele weg is het minstens zo belangrijk om met je leidinggevende in gesprek te gaan en blijven over wat je wel én niet van elkaar mag verwachten.'

Maartje Elderhuis, adviseur Berenschot

Kun je het aan?
'Het functiewaarderingssysteem voor de gezondheidszorg waardeert de functie, niet de functionaris. Het gaat dus niet om wat je kunt of weet, maar om wat voor de functie vereist is. Daarbij wegen de taken van een secretaresse voor een raad van bestuur/directie zwaarder dan de taken die voor een 'lagere' manager worden verricht. Zo zijn bijvoorbeeld de vertrouwelijkheid van de informatie en het niveau van contacten voor beide functies twee belangrijke wegingsfactoren. En dan komt het voor dat eenzelfde begrip voor verschillende functies anders gewaardeerd wordt.'

'Voor een secretaresse die het management fulltime ondersteunt, is een inschaling in groep 40 terecht. Maar met deze ondersteuning ben je 'slechts' 25 procent van jouw tijd druk. Een inschaling in groep 35 is dan ook passend. Als je meer wilt verdienen, moet je solliciteren op de functie van directiesecretaresse of secretaresse raad van bestuur. De kans op een succesvolle herwaardering van je functie acht ik namelijk klein. Maar niet geschoten is altijd mis. In de cao ggz staat in het hoofdstuk functiewaardering en salariëring hoe dat in zijn werk gaat. Maar dat wist je natuurlijk al. Een functie buiten de ggz is ook een optie. Door in de 'wereld van bemiddelaars` je licht opsteken, maak je eerst een inschatting van je marktwaarde en dan maar solliciteren.'

'Kortom, mogelijkheden te over voor het verkrijgen van goede informatie, raad en ideeën over vervolgstappen. De vraag die mij bezig houdt, is of je het niveau van een directiesecretaresse anno nu hebt? Een salarisvraag als deze moet een personal assistant natuurlijk zelf kunnen beantwoorden.'

Jacco van den Berg, directeur Van den Berg Training en Advies

Ingewikkeld
'De beloning in de ggz is ingewikkeld geregeld. Er is een functiewaarderingssysteem ontwikkeld, waarbij naar 9 gezichtspunten wordt gekeken. Het kan dan bijvoorbeeld gaan over zelfstandigheid, de vereiste kennis en het risico dat je loopt tijdens het werk. Per functie wordt op elk van die gezichtspunten een score gegeven, in de vorm van een letter. Vervolgens wordt op basis van deze letters een passende beloning bepaald. Een andere score op een van die gezichtspunten betekent niet automatisch een hogere beloning.'

'En om het nog ingewikkelder te maken: de beloningen lopen ook nog per werkgever uiteen. Om die reden is het bijna onbegonnen werk om 'in zijn algemeenheid' aan te geven of jouw loon realistisch of marktconform is.
Als je niet tevreden bent over je beloning, ligt het voor de hand dat je een herwaardering aanvraagt. Maar dit is niet makkelijk. In de cao staat dat die herwaarderingen alleen plaatsvinden als de werkzaamheden van de werknemer wezenlijk zijn veranderd. Daarvan lijkt in jouw geval geen sprake. Dan wordt het dus lastig.'

'In het uiterste geval - als je werkgever en jij het niet eens kunnen worden - wordt het dan toch een kwestie van op zoek gaan naar een andere baan.'

Mirjam Florusse, teamleider CNV

Verdien jij wel genoeg?
Heb je ook het idee dat je te weinig verdient of dat je recht zou hebben op een bonus, een leaseauto of een telefoon? VKbanen geeft advies en beantwoordt al je beloningsvragen. Mail naar banen@volkskrant.nl en wij sturen je een vragenlijst. Na het invullen van deze lijst zal onze panel van experts zich over je vraag buigen. Het advies komt geanonimiseerd op zowel vkbanen.nl als in de Volkskrant.

Geef je reactie

Je kan een reactie ingeven op een artikel via jouw LinkedIn account.
We vragen je bij een reactie je voornaam, achternaam en functietitel - die tevens automatisch ingeladen zijn vanuit jouw LinkedIn profiel - in te vullen.

Via onderstaande link kan je inloggen met je LinkedIn account. Aanmelden met je LinkedIn Account