
Wie iemand wil ontslaan wegens disfunctioneren, moet kunnen bewijzen dat een werknemer bepaalde competenties mist. Ook is het aan de organisatie om schriftelijk aan te tonen dat ze haar best heeft gedaan de betreffende werknemer op weg te helpen. Een actueel dossier is daarom noodzakelijk.
Het is momenteel een van de populairdere onderwerpen van cursusaanbieder Wet en Werkgever: 'Dossiervorming: ontslag goed voorbereid'.
Om iemand te kunnen ontslaan, is een goed bijgehouden dossier essentieel. Daarin lees je niet alleen welke functie iemand bekleedt en hoe lang iemand in dienst is. Ook vind je er de vorderingen en prestaties van een werknemer terug.
'Functioneert een werknemer niet naar wens, dan lees je ook dit terug in een
dossier als het goed is', zegt Debby Wentink, advocaat bij
werkgeversorganisatie AWVN en docente bij de betreffende cursus. 'Ook de
redenen van het disfunctioneren komen aan bod, bijvoorbeeld een gebrek aan
competenties, persoonlijke omstandigheden of moeilijke arbeidsverhoudingen.'
|
Wat staat er in een dossier? * wanneer aanwezig: een persoonlijk ontwikkelingsplan (pop). En de conclusies van de beoordelings- en functioneringsgesprekken van de laatste paar jaar.
* overige tussentijdse verslagen (performance en development-gesprek, * aanvullende afspraken, die ook duidelijk maken waar de organisatie in investeert, zoals een opleiding, reïntegratieproject, enzovoort. * uitslagen assessments |
Verwachtingen
Daarnaast staan in een dossier beoogde oplossingen (zoals een opleiding, of
terugkerende feedbackgesprekken), net als eventuele gevolgen (berisping,
schorsing, ontslag) mocht er geen verbetering optreden.
Wie afspraken 'smart' maakt (specifiek, meetbaar, acceptabel, resultaatgericht en tijdgebonden), zorgt dat de werknemer weet wat er van hem wordt verwacht.
Investeringen
Uiteraard liggen niet alleen bij de werknemer verplichtingen als er sprake is
van disfunctioneren. Het bedrijf moet zich inzetten om een werknemer op weg
te helpen. Wat in een werknemer wordt geïnvesteerd, moet daarom ook in het
dossier staan.
'Los het maar op'
Wisselen werkgever en werknemer op een later moment weer informatie uit, dan
kunnen ze teruggrijpen op wat ze eerder hebben besproken. 'Ik raad dan ook
altijd aan zoveel mogelijk schriftelijk vast te leggen', zegt Wentink. Zij
ziet dat dit
in de praktijk vaak uitblijft, met als gevolg dat een werkgever vaak
alleen iemand op een inefficiënte en dure manier op straat kan zetten. Of
helemaal niet.
Wentink: 'Vaak zie je dan dat de HR-afdeling van hogerhand de opdracht krijgt het op te lossen. HR-functionarissen komen vervolgens vaak naar mij. Ik adviseer echter niet zo snel naar de rechter te gaan als er niets vastligt. Zijn er geen investeringen in een werknemer gedaan, dan is er reële kans dat het verzoek wordt afgewezen.'
Snelle dossiervorming
Soms kun je ervoor zorgen dat er alsnog een stevige dossierinhoud komt, zegt
Wentink. Bijvoorbeeld door mondelinge afspraken achteraf op schrift te
krijgen. 'Wellicht is het dan mogelijk naar een laatste waarschuwing toe te
werken.' Wel moet er in zo'n geval rekening mee worden gehouden dat
waarschuwingen of informatie verouderd kunnen zijn.
|
Dit artikel behoort tot een serie waarin VKbanen belt met docenten van Wet en Werkgever, aanbieder van cursussen over arbeidsrecht voor de HR-professional. |
Is er geen informatie om alsnog een dossier 'bij elkaar te sprokkelen', dan kunnen werkgever en werknemer opnieuw beginnen met dossiervorming. Dat kost tijd; een dossier van nul af aan 'updaten' zal niet in een paar weken lukken.
Inzien
Werknemers mogen hun eigen dossier overigens altijd inzien. Wil een werknemer
bepaalde zaken niet in het dossier hebben, zoals een medische achtergrond
(hiervoor is meestal een apart dossier aanwezig), dan is het wel van belang
dat hij vertelt welke problemen hij ondervindt die aanpassingen van de
werkgever vereisen, bijvoorbeeld een aangepaste bureaustoel wegens een
reumatische aandoening.
De foto bij dit stuk is gemaakt door zigazou76
Heb je moeite met het vinden van je droombaan of kun je advies gebruiken ...
Een meerderheid (61 procent) van de professionals wil niet meer dan 30 ...
Nederlandse HR-managers beslissen zeer snel of een kandidaat in aanmerking ...