'Zorghotel kan veel geld besparen'

Kamers met roomservice en minibar zijn er in het Rotterdamse Sint Franciscus Gasthuis niet alleen voor rijken. ‘Ik heb veel hotels van binnen gezien, maar dit is fantastisch.’

Giel Gravelijn (76) verblijft al een half jaar in het Zorghotel en mag bijna naar huis. ‘Ik had een darmtumor, maar ik voelde me niet ziek. Ik zat niet te trillen. Maar heen en weer van ziekenhuis naar huis ging niet meer.’

Na twee zware operaties is herstellen in het Zorghotel een verademing, zegt de boomlange Rotterdammer. ‘Een doorsnee chemopatiënt valt kilo’s af. Ik niet. Eerst woog ik 115 kilo, nu 120.’

Het vorig jaar geopende Zorghotel bevindt zich in een vleugel van het Rotterdamse Sint Franciscus Gasthuis. Dat is handig, want als er wat is, is de specialist altijd dichtbij.

Fitnessruimte
Dit Zorghotel is uniek in zijn soort, zegt bestuursvoorzitter Constant van Schelven van de Stromen Opmaat Groep. De zorginstelling heeft vergaande plannen om nog twee soortgelijke ‘hotels’ te openen. Dat in Rotterdam heeft 66 kamers, waarvan er op dit moment maar twee onbezet zijn.

Hier kunnen patiënten, bijvoorbeeld na een heupoperatie, terecht om te herstellen. Er is een sjieke lounge met aangrenzende fitnessruimte. In de kamers is een minibar en lcd-televisie met internet. Tweepersoonskamers zijn er ook, waar de partner van de patiënt (meestal tegen betaling) terecht kan.

Gravelijn slaapt alleen, maar zijn vrouw komt dagelijks langs. ‘Weet je waar ik zo dik van word? De minibar. Mijn vrouw stopt ’m voortdurend vol. Ik word vaak om drie uur ’s nachts wakker, en dan ga ik eten. Nu staat er weer een grote bak Kartoffelsalat.’

De luxe is ongekend, vindt Gravelijn. ‘Ik heb veel hotels van binnen gezien, maar dit is fantastisch. Moet je eens naar die douchekop kijken. Die kan in allerlei standen!’

Heupoperatie
Het mooie is volgens Van Schelven dat dit Zorghotel – in tegenstelling tot sommige andere instellingen die die naam hanteren – niet is voorbehouden aan welgestelden. Het is voor iedereen met een AWBZ-indicatie toegankelijk. Die krijg je, bijvoorbeeld, als je na een heupoperatie moet herstellen. Ook wie zonder indicatie wil revalideren is welkom, maar zal de 135 euro per nacht zelf moeten betalen.

Voorheen was het verpleeghuis de aangewezen plek als je na ziekenhuisopname nog intensieve revalidatie, behandeling of verzorging nodig had. Niet alleen is dat minder comfortabel, het heeft ook andere nadelen. Patiënten blijven daar nog wel eens langer dan strikt noodzakelijk, omdat ze bijvoorbeeld opzien tegen de eenzaamheid thuis, zegt Van Schelven. In het Zorghotel is dat niet aan de orde. ‘Het is echt een hotel. Het is gericht op tijdelijkheid, op naar huis gaan. Je ziet dat onze gasten daardoor sneller herstellen.’

Zo werd een hotelier aangesteld, die erop toezag dat het personeel er representatief uitziet: geen zichtbare piercings dus, en voor de dames uitsluitend panty’s van 40 denier. De zorgverleners brengen geen koffie rond, dat doet het hotelpersoneel. ‘En het is niet de bedoeling dat gasten in kamerjas aan het ontbijt verschijnen,’ aldus Van Schelven. De maaltijden zijn, net als in het verpleeghuis, inbegrepen. Voor extra’s als minibar en roomservice moet worden bijbetaald.

Interessant marktdenken
Het is bovendien een voorbeeld van interessant marktdenken, zegt hij. ‘Dit zou veel geld kunnen besparen. We zouden veel meer kunnen dan nu, maar we worden gehinderd door bureaucratie. We staan in de boeken als verpleeghuis. Het gekke is dat wij méér geld krijgen wanneer onze gasten jaren blijven. Terwijl dat juist niet onze bedoeling is. Jammer, want het gaat om maatschappelijk geld.’

Eén minpuntje dan. ‘Het eten in het ziekenhuis is wel iets beter dan hier’, zegt Gravelijn. ‘Maar ik loop niet te mauwen. Ik lust alles, behalve gortepap.’

EscenicId: 745830

Geef je reactie

Je kan een reactie ingeven op een artikel via jouw LinkedIn account.
We vragen je bij een reactie je voornaam, achternaam en functietitel - die tevens automatisch ingeladen zijn vanuit jouw LinkedIn profiel - in te vullen.

Via onderstaande link kan je inloggen met je LinkedIn account. Aanmelden met je LinkedIn Account

Toelichting lezersreacties

Lezersreacties worden geplaatst op de website van VKbanen. Door het insturen van een reactie verleen je impliciet toestemming aan VKbanen je reactie onder vermelding van je naam en functietitel te publiceren op de website. Je reactie zal, indien nodig, worden geredigeerd en ingekort.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties te verwijderen als zij:

• Afwijken van het onderwerp, de stelling of de vraag.
• Beledigend of discriminerend zijn
• Commerciële doeleinden dienen

We vragen je bij een reactie je voornaam, achternaam en functietitel - die tevens automatisch ingeladen zijn vanuit jouw LinkedIn profiel - in te vullen. Die worden bij de bijdrage geplaatst op de website. Je e-mailadres vermelden we niet. Deze zal door de redactie alleen worden gebruikt om je een vraag te kunnen stellen, bijvoorbeeld bij een oproep om informatie, foto’s, of bij onduidelijkheden in de tekst.

De redactie van VKbanen