
Heb jij ook wel eens moeite om je collega's of baas te overtuigen van een in jouw ogen perfect idee? Een goede voorbereiding blijkt het halve werk. Tips om anderen op je werk te overtuigen.
Coach Ester de Bruine van HR-adviesbureau GITP acht een goede voorbereiding belangrijk bij het overtuigen van anderen. 'Bereid je op verschillende soorten vragen voor, anders ontstaat de neiging dat je allerlei argumenten op iemand af gaat vuren, waarvan je niet weet of ze hun doel zullen bereiken. Dat is niet effectief, en zo bereik je ook niet de gewenste win-win-situatie.'
|
Vooral hoogopgeleiden komen met initiatieven Dit blijkt uit onderzoek van ZebraZone, een bureau dat personeelstevredenheid en interne communicatie op het werk meet. Van de in totaal 2230 ondervraagde werknemers in loondienst blijkt 77 procent regelmatig zo’n ‘innovatie’-voorstel te doen. Bij 68 procent worden die ideeën ook daadwerkelijk doorgevoerd. |
Ze raadt aan om, wanneer mogelijk, vooraf gesprekken te voeren met kernspelers, en anders bij anderen informatie over hen in te winnen. 'Je komt er dan achter hoe mensen in een situatie staan, op wat ze eventueel willen scoren, en waarover ze zich zorgen maken.' Als je dit weet, kun je inspelen op de behoeftes van anderen, en eventuele zorgen uit de weg proberen te nemen met argumenten.
Jan van der Vurst, auteur van Effectief beïnvloeden (2008), haalt in zijn boek een onderzoek aan waaruit blijkt waarom het handig is dat je je argumenten baseert op de logica van de ander. In de ogen van de ander zal dat namelijk de enige juiste logica zijn. Hij zal daarom waarschijnlijk niet snel weerstand bieden als je argumenten gebruikt die inspelen op zijn drijfveren en belevingswereld, doordat hij nou eenmaal niet snel weerstand voelt tegen zijn eigen logica.
|
Doe de online cursus waarbij je leert hoe ideeën blijven plakken
* Houd je presentatie eenvoudig
Meer weten? |
Volgens Ester de Bruine kun je er tijdens je voorbereiding achter komen dat iemand anders beter in staat blijkt jouw standpunt te verdedigen, bijvoorbeeld omdat hij een hogere positie heeft, en/of de ander hem meer vertrouwt dan jou. 'Laat het dan aan die andere persoon over. Het is alleen maar gunstig als je medestanders hebt.'
Hang niet de lovejunk uit
Wil je anderen overtuigen, dan moet je volgens De Bruine sterk in je schoenen staan. Niet te veel twijfelen over je eigen standpunt dus, want zo win je geen vertrouwen. Geen verkleinwoordjes gebruiken of te vaak woorden als 'misschien' of 'een beetje'. 'Dan ben je te voorzichtig bezig en wil je waarschijnlijk aardig gevonden worden.'
Volgens lichaamstaaldeskundige Frank van Marwijk, die in december het boek Manipuleren kun je leren schreef, willen Nederlanders te graag aardig gevonden worden. 'Daarom zijn ze tijdens vergaderingen urenlang bezig met het uitwisselen van standpunten. Het nemen van een besluit leidt vervolgens tot onenigheid omdat niemand een ander heeft overtuigd.'
Vooral vrouwen hebben de neiging de lovejunk uit te hangen, zegt Ester de Bruine. 'Om anderen met je mee te krijgen, moet je voor de zaak gaan, kleur bekennen. Daarmee moet je het risico nemen dat anderen negatief op je zullen reageren. Omdat je jezelf te serieus neemt, overschat, of dat je te veel ruimte inneemt.'
|
Advies Madeleine Albright aan vrouwen: 'Wacht niet op je beurt' ‘Als een vrouw tijdens een vergadering iets wil zeggen, gaat ze er eerst nog een tijdje op broeden. Voor je het weet, zegt een man wat jij wilde zeggen, vind iedereen het briljant en baal je dat jij het niet hebt gezegd. Of de vrouw steekt haar hand op en wacht op haar beurt, maar tegen de tijd dat ze aan de beurt is, slaat haar opmerking nergens meer op. Ik zei het vroeger al tegen mijn studentes: interrumpeer!’ |
'Neem juíst de tijd en aandacht als je een punt wilt maken. Daar is lef voor nodig. In een vergadering wacht je dus niet tot de rondvraag voordat je het woord neemt. Je kunt beter van tevoren aangeven dat je een punt hebt voor de vergadering. Misschien zullen je baas en collega's bewondering voor je hebben dat je het voortouw neemt. Misschien ook niet.'
'Wees niet teveel met jezelf bezig'
Voor wie zich hard maakt voor een zaak is het raadzaam niet teveel met zichzelf bezig te zijn. Reken er vooraf op dat je niet iedereen zal zien knikken als je een idee lanceert. 'Je hoeft niet voor een 10 te gaan. Als je het verhaal weet over te brengen, is dat al prima', adviseert De Bruine.
Wordt je idee uiteindelijk afgewezen, ga dan niet in een hoekje zitten treuren, maar kom er later weer op terug. Het past nu misschien niet in de agenda, maar wie weet is dat een paar maanden later anders. Ga je zitten kniezen, dan maak je jezelf kleiner en zul je je ook niet snel hard maken om je idee opnieuw over te brengen, of met andere initiatieven te komen.'
EscenicId: 735626
Op de Nederlandse snelwegen stond vanmiddag op het hoogtepunt 831 ...
Sommige mensen opperen dat een opgeruimd bureau zorgt voor effectiever en ...
40 procent van de werknemers wil liever niet werken voor een werkgever die ...
De werkloosheid onder westerse en niet-westerse allochtonen is het ...
Een Italiaanse vrouw kon het niet meer aanzien dat haar zoon zonder werk ...