
Een iPhone. Een ‘moet-hebben’ voor wie onderdeel wil zijn van het hippe, dure koffie drinkende, technologie-liefhebbende deel der natie. En voor wie in de ict-industrie werkt, is de telefoon al helemaal moeilijk te weerstaan. Dat geldt dus ook voor de werknemers van Microsoft. Sterker nog, duizenden medewerkers van Microsoft hebben een iPhone, het paradepaardje van de grote concurrent Apple.
En dat herinnert de Microsoft-top er op pijnlijke wijze aan hoe ze op ‘mobiel’ gebied achterlopen op Apple, zo schreef de Wall Street Journal afgelopen weekend.
Hoe ga je daarmee om als bedrijf? Afgelopen september zou Steve Ballmer, de grote baas van Microsoft, op een medewerkersbijeenkomst in een stadion in Seattle zelfs een iPhone uit de handen van een medewerker hebben gegrist, hem op het podium hebben gelegd (de iPhone), en hebben gedaan alsof hij hem kapot trapte, zo schrijft de krant. De medewerker had het gewaagd om Ballmer te fotograferen met zijn iPhone.
Verhullende hoesjes
Een bindend anti-iPhone-beleidslijn is er trouwens geenszins. Sommige
hogere managers gebruiken de telefoon openlijk; mede met de argumentatie dat
je de concurrentie dient te begrijpen als je hem goed wilt bestrijden. Een
ingenieur vertelde zelfs tijdens
een lezing (video) dat hij in zijn vrije tijd applicaties
(programma’s) ontwikkelt voor de iPhone. Maar tegelijkertijd hebben veel
werknemers de telefoon in verhullende hoesjes gewikkeld, of nemen ze hun
telefoon niet op als iemand die hoger in de organisatie staat nabij is.
Microsoft vergoedt alleen telefoonrekeningen van telefoons die draaien op de eigen mobiele software, Windows Phone 7, schrijft de Wall Street Journal. Volgens sommige werknemers is dat omdat Microsoft zo het gebruik van de iPhone wil tegengaan, maar Microsoft zegt dat het gaat om een bezuiniging.
Zakelijk 'not done'
Bij Microsoft in Nederland is het gebruik van de iPhones een ‘gevoelige
kwestie’, zegt een ex-werknemer: ‘Dat onderwerp is van heel wat discussie’.
Niet zo vreemd ook, vindt hij, ‘want je zou toch ook niet bij de Volkskrant
gaan rondlopen met de NRC in je handen, terwijl je roept dat die toch zo
geweldig is?’ De ex-werknemer zegt dat vooral in zakelijk verkeer het
gebruik van de iPhone ‘not done’ was. ‘Wat niet kon, is dat je als
Microsoft-medewerker op een werkafspraak een iPhone bij je had.’
Reactie Microsoft
Gevraagd naar een eventuele beleidslijn aangaande het gebruik van de iPhone
bij Microsoft in Nederland, antwoordt de persvoorlichting van Microsoft per
e-mail:
“Microsoft heeft enthousiaste medewerkers, die zeer bedreven zijn in het gebruik van technologie. Onze bedrijfscultuur moedigt keuzevrijheid in technologie voor de medewerkers aan. We zijn erg tevreden over de positieve reacties die we krijgen over de Windows Phone 7 Series, van buiten de organisatie en van onze eigen medewerkers. De komst van de nieuwe Windows Phone 7 Series geeft een extra reden om te kiezen voor een Windows Phone.”
Overigens verwacht de ex-werknemer dat niet Microsoft of Apple, maar Google de beste kaarten heeft op mobiel gebied. Hij denkt dat consumenten zullen kiezen voor telefoons die draaien op het besturingsprogramma Android.