
De Nederlandse site thuisbezorgd.nl is 'wel klaar' in Nederland, vindt de 29-jarige oprichter Jitse Groen. Daarom brengt hij zijn formule naar het buitenland. Mee op promotietour in Denemarken.
Als het slecht weer is en de files zijn lang stromen de bestellingen voor pizza’s en spareribs binnen bij bestelsite thuisbezorgd.nl. ‘Regen en sneeuw. Je kunt er de filemeldingen naast leggen. Als het slecht weer is en mensen hebben lang in de file gestaan, dan denken ze: ik bestel wel wat, ik heb geen zin meer om naar de Albert Heijn te gaan’, vertelt Jitse Groen (29) in een regenachtig Kopenhagen over de eetgewoonten van Nederlanders.
Hij is in Denemarken voor de aftrap van de Deense bestelsite pizza.dk,
die hij samen met twee Deense tweelingbroers begint. Dan moet volgende maand
Engeland volgen met pizza.co.uk.
Die domeinnaam heeft hij nog niet zo lang geleden gekocht. Voor een paar
honderdduizend euro, zoveel kost een goede naam op internet tegenwoordig.
Voor de start in Denemarken heeft hij een partner gevonden: Etakeaway, het bedrijf van Ulrich en Thomas Cort Hansen (33). In het kantoortje van de broers, iets ten noorden van het centrum van Kopenhagen, niet ver van de haven waar de veer naar Olso vertrekt, kraakt een Deense stem uit een bakje dat op één van de twee bureau’s staat. Ulrich praat met een bezorger. ‘Het is hier eigenlijk net een taxicentrale’, zegt zijn broer Thomas.
2.000 euro aan broodjes
Op hun site etakeaway.dk kunnen Denen iets te eten bestellen. Ze maken zelf niets, hun chauffeurs bezorgen de maaltijden. ‘Van de betere restaurants’, legt Thomas uit. ‘Een keertje, volgens mij was het Deloitte, dat accountantskantoor, kregen we een bestelling van ongeveer 2.000 euro aan broodjes. En dat was maar een klein restaurantje. Moesten ze extra personeel inrukken om ‘s ochtends vroeg die broodjes klaar te maken. Het waren twee auto’s vol’, herinnert hij zich grijnzend. De zaken lopen prima, zo lijkt het. Buiten in de straat staat een Porsche Cayenne met onderaan de deuren de bedrijfsnaam.
‘Toen de Deense concurrent in Nederland begon, belde Jitse op. Toen hebben we in Hamburg afgesproken. Halverwege’, legt Thomas de Nederlands-Deense samenwerking uit. ‘Zij hadden pizza.dk gekocht’, vult Ulrich aan. Die naam is aantrekkelijk herkenbaar. Via het nieuwe pizza.dk willen ze goedkopere maaltijden als pizza’s aanbieden, via hun eigen bedrijf kunnen de broers dan exclusievere maaltijden als sushi blijven rondrijden.
Deense vlag als logo
Achterin het Etakeaway-kantoortje liggen tientallen rode jassen op een grote
hoop. Voor de reclamecampagne. Vrijdag zijn ze begonnen met uitdelen van de
jassen aan pizzakoeriers. ‘Ik heb er honderd meegenomen uit Nederland en er
nog een paar honderd besteld. Elk restaurant krijgt er twee’, legt Jitse
uit. Ze zijn rood, de nationale kleur van Denemarken. Op de rug staat in
grote letters pizza.dk, met een Deense vlag als logo. ‘Dat is de truc, een
Deens vlaggetje als punt.’
‘Zullen we nog even snel naar Sams Pizza gaan’, vraagt een van de broers. ‘Hij wilde nog graag een sticker voor op het raam.’ Sams Pizza en Grill zit twee straten verderop. Het is een nieuwe klant. Fatih Øzdemir, al 9 jaar eigenaar van een klein pizzazaakje waarvan er in Nederlandse steden ook zoveel zijn, trekt enthousiast een rode jas aan. Ulrich en Thomas pakken een grote sticker en plakken die op het raam van de winkel. En de afzuigkap boven de frituur van Fatih krijgt ook een reclamesticker. ‘De site is nog nieuw, ik verwacht nu nog niet veel bestellingen. Maar straks wel’, zegt de pizzabakker hoopvol.
Elke seconde een bestelling
‘Weet je wanneer ook veel extra bestellingen binnenkomen? Aan het einde van de maand, dan heeft iedereen weer salaris ontvangen.’ Jitse kan het weten. Hij begon thuisbezorgd.nl in 2000, toen hij nog studeerde. Inmiddels komt, als het druk is, elke seconde een bestelling binnen. Die gaan per fax automatisch naar een van restaurants die een menukaart op de site hebben staan. De restaurants bezorgen dan zelf. Volgens Jitse gaat het goed. In januari werd 150 duizend keer iets te eten besteld via zijn site. Elke bestelling levert hem iets minder dan een euro op. Wat begonnen is als site, is uitgegroeid tot bedrijf. ‘Nederland is wel een beetje klaar. Daarom gaan we naar het buitenland. Twee of drie jaar geleden heb ik pizza.dk gekocht. En tot nu er niets mee gedaan. Volgende maand willen we in Engeland beginnen. Alleen Londen is al groter dan Nederland.’
In België, Oostenrijk en Duitsland bestaat al een lokale versie van
thuisbezorgd.nl. En sinds 16.10 uur, afgelopen zaterdag, is de Deense site
in de lucht. Thomas drukt lachend op de ctrl-knop van Jitses laptop. Ulrich
op s. ‘Hij is live.’ Jitse drukt nog even snel op een toets. ‘Nu wel’, lacht
hij. ‘Elke Deen die in Google straks ‘pizza’ intikt, komt op onze site
terecht. Het moet heel gek zijn als er vanmiddag geen bestellingen
binnenkomen.’
‘Biedt een euro’, roept hij naar Ulrich die achter een pc is gekropen om een Google-campagne te starten. ‘Wat vullen we in?’, vraagt hij. ‘Sult’, antwoordt Jitse. ‘Dat betekent honger, toch?’
Door zoekwoorden te kopen – tegen betaling plaatst Google een site bovenaan als op een bepaald woord wordt gezocht – willen ze snel bezoekers naar de site trekken. Omdat elk restaurant wel bovenaan wil staan als iemand zoekt op het woordje ‘honger’ veilt Google zoekwoorden. De hoogste bieder wint.
Vierkazenpizza
Even later staat pizza.dk inderdaad bovenaan de zoekresultaten op de zoeksite
van Google. ‘Wie wil er pizza?’ vraagt Jitse. Niemand heeft honger. ‘Ik wil
toch wat bestellen. Ik ben quatro formaggio-fan.’ Tussen de Deense namen kan
hij geen vierkazenpizza vinden. ‘Ik ga wel voor de Express van Express
Pizza, dat moet goed zijn.’
Intussen is de eerste bestelling op pizza.dk binnengekomen. Vijf voor zes. Een
Pizza Martins en een Pizza Antoni specialiteit, besteld bij Antoni Pizza.
Beide kosten 55 Deense Kronen. En in totaal 15 Kronen ‘bezorgkosten’. ‘Haha,
kijk, bezorgkosten, in het Nederlands.’ Jitse wijst naar het scherm waarop
de bestelling te zien is. ‘Dat woord zijn we vergeten, dat laat ik iemand zo
snel mogelijk vertalen’.
EscenicId: 714153
Op de Nederlandse snelwegen stond vanmiddag op het hoogtepunt 831 ...
Sommige mensen opperen dat een opgeruimd bureau zorgt voor effectiever en ...
40 procent van de werknemers wil liever niet werken voor een werkgever die ...
De werkloosheid onder westerse en niet-westerse allochtonen is het ...
Een Italiaanse vrouw kon het niet meer aanzien dat haar zoon zonder werk ...