---

Overal een kijkje in de keuken nemen

01/02/2010 / Frederieke van Velzen

Soms kom je iemand tegen die de baan heeft die jij graag zou willen hebben. Hoe doen ze dat toch? In de serie Leukste Baan vind je het antwoord.

Eveline Verbunt (24) is sinds januari crowdsourcing consultant bij Battle of Concepts in Utrecht, een bedrijf dat sinds drie jaar bedrijfsvraagstukken koppelt aan de ‘crowd’.

Wat houdt jouw baan in?

'Battle of Concepts is een online platform waar organisaties vraagstukken plaatsen die worden opgelost door studenten en young professionals (HBO en WO t/m 30 jaar). Zij dingen mee naar prijzengeld. Ik adviseer bedrijven en overheidsinstellingen over de inzet van crowdsourcing.'

'We worden voornamelijk ingezet in de brainstormfase van het innovatieproces, bijvoorbeeld bij het bedenken van nieuwe producten of diensten, of een marketingactie. Ik kijk wat iemand precies wil onderzoeken, denk inhoudelijk mee en adviseer over de formulering van het vraagstuk (zie kader).

Een vraagstuk formuleren Verbunt: 'Het verschilt per organisatie hoe de vraag wordt opgesteld. Draait het bijvoorbeeld om de techniek aan het spoor, dan vraagt dat een gedetailleerdere omschrijving van wat er al bestaat, dan wanneer een bedrijf marketinggerichte ideeën wil verzamelen. 'Het is verstandig om niet in algemene termen te denken, maar om het probleem zo specifiek en concreet mogelijk te maken. De kern van het fileprobleem ligt niet direct bij de file, maar bij een stoplicht, een invoegstrook, of rijgedrag. Als je de vraag nauwkeurig opstelt, voorkom je dat je oplossingen krijgt aangedragen die het bedrijf zelf al heeft bedacht.'

'Momenteel werk ik veel voor overheidsinstanties, dus spreek ik vaak met beleidsmedewerkers. Dan kan het bijvoorbeeld gaan over de vraag hoe je aandacht krijgt voor water- en sanitatieontwikkeling, of voor bossen. Eerder stuurde iemand het idee in om bij een supermarktketen te sparen voor een boom in plaats van voetbalplaatjes. Die boom zou dan worden geplaatst in het bos rondom de supermarkt. Over dit idee lopen nu gesprekken.'

'Uiteindelijk beoordeelt het bedrijf alle concepten. In veel concepten zit een goed idee, maar het is vaak de combinatie van een aantal ideeën die het hem doet. Winnaars van een battle worden daarom vaak samengebracht om met elkaar te brainstormen.'

Wat heb je hiervoor gedaan?

'Ik heb Bedrijfswetenschappen gestudeerd, met innovatie als afstudeerrichting. Bij ING onderzocht ik hoe je innovatief gedrag kan stimuleren. Medewerkers en bedrijven hebben ook van buiten inspiratie nodig, willen ze voorkomen dat ze op een gegeven moment door hun ideëen heen zijn. Dat is ook de kern van dit bureau.

'Tijdens mijn studententijd had ik bij Battle of Concepts een bijbaantje. Na mijn studie ging ik bij ING (Nationale Nederlanden) aan de slag, waar ik onder meer programma’s ontwierp voor workshops voor medewerkers. Daar kon ik echter niet zo de koers bepalen als hier, waar ik met drie andere collega’s werk. Ik houd van de mindset die hier heerst: alles is mogelijk. Ik ben de jongste van de werknemers in de leeftijd van 24 tot en met 30 jaar. We bedenken constant wat we nog meer kunnen doen.'

Ook een leuke baan? Stuur ons een mailtje en wie weet sta jij straks met je verhaal in het weekblad en op deze site.

Wat vind je leuk aan je baan?

'Veel buiten de deur zijn en het contact met klanten. Je leert allerlei bedrijven van binnen kennen die met diverse thema’s bezig zijn. Vaak zijn dat ook maatschappelijke thema’s waar ik zelf ontzettend geïnspireerd door raak. Zoals biologisch bouwen, een vraagstuk over de cao, ontwikkelingsvraagstukken. Op klein gebied word je dan al snel een beginnend expert.'

'Daarnaast komen al mijn passies samen in deze baan: coachen, begeleiden, luisteren, analyseren, ondernemen en innovatie.'

Wat zou je anderen aanraden als ze dezelfde baan als jij zouden willen?

'Je moet in dit vak heel proactief zijn en goed kunnen luisteren naar de klant, dat is het consultancy- en advieswerk. We zijn hier echt van het 'aanpakken en doen': iedereen heeft een actieve rol als schakel in het proces.'

Wat zijn je doelen voor de toekomst?

'Zolang ik in deze baan mijn passie kwijt kan en met energie naar mijn werk blijf gaan, wil ik hier blijven. Het bedrijf maakt ook groei door en blijft zich ontwikkelen.'

Hoe reageren mensen op jouw beroep?

'Leuk, ze vinden het interessant, echt iets van nu. Innovatie is een hot topic. Er is veel aandacht voor en er worden subsidies voor verstrekt.

'Mensen zeggen: ik vind het wel stoer dat je nu meer met ondernemerschap bezig bent. Dat wil ik later ook nog eens doen.'

Nieuwe zoekopdracht

uitgebreid zoeken