
Secretaresses alleen besteed aan succesvolle, drukbezette zakenlui? In Amerika hebben ze er iets op gevonden om elke werknemer wat tijdrovende klussen uit handen te kunnen nemen. Via internet stellen goedkope assistenten zich beschikbaar, vaak vanuit het buitenland.
De assistenten stomen een pak of verbinden telefoontjes door. Omdat alles via internet, e-mail en telefoon wordt geregeld, kunnen ze dat ook vanuit lageloonlanden doen. Wie van hen gebruik wil maken, kan terecht op sites als asksunday.com, getfriday.com en agentsofvalue.com.
Herbert Blankesteijn, ICT-kenner, schrijft erover in het Financieele Dagblad. Zo maakt Tim Ferriss, auteur van The Four-Hour Workweek, enthousiast gebruik van assistentes via internet. Volgens Ferriss kan zo’n secretaresse (vrouwelijk of mannelijk) rendabel zijn vanaf een jaarinkomen van 20,260 euro.
Voor een maand waarin aan vijftien opdrachten wordt voldaan, betaal je 39 dollar/ 24 euro (asksunday.com). Voor tien uur in de maand leg je bij getfriday.com 120 dollar (74 euro) neer, en nog wat extra voor de opdrachten.
Getfriday.com zit ook in Engeland. ‘Ze zijn mijn secretaresse, persoonlijke trainer en onderzoeksassistent in één, maar veel goedkoper en gemotiveerder dan personeel in Groot Brittannië', meldt ene Ranjit op de site nadat hij van de service gebruikmaakte.
Echte mensen
Op agentsofvalue.com (24 uur per dag bereikbaar) wordt benadrukt dat er echte mensen achter de computer zitten: ‘Ook al kent u uw assistent alleen via chat of e-mail, houd altijd in gedachte dat dit echte personen zijn. Soms hebben mensen fantastische ideeën en functioneren ze perfect. Andere keren worden mensen ziek, of maken ze wellicht een vergissing. Behandel anderen zoals u zelf behandeld wilt worden.’
Een Amerikaanse correspondente laat op asksunday.com zien hoe zij haar drukbezette programma laat verlichten door een man uit India die een cadeautje voor haar oma regelt, schoolboeken voor de kinderen verzorgt en een doktersafspraak verzet. 'Zonder hem had ik het niet gered', verzucht ze in de camera.
Alle assistenten staan hun klanten in het Engels te woord.